1. Když je třeba v týmu rozhodnout, oceňuji proces, který: 0 1 2 3 A: umožní prozkoumat alternativní názory, které potom mohu porovnat se svým vlastním názorem.0 1 2 3 B: vyvolá u ostatních nadšení pro postup práce, který jsem navrhl já.2. Při vedení lidí je nezbytné: 0 1 2 3 A: dávat lidem příkazy bez ohledu na to, co si o nich oni myslí a jaký to má na ně účinek.0 1 2 3 B: použít jakékoliv prostředky, abych dosáhl svého cíle.3. Při získávání informací od členů týmu: 0 1 2 3 A: se dotazuji na to, co potřebuji vědět k prosazení svých bezprostředních cílů.0 1 2 3 B: zkoumám všechny důležité a relevantní informace a zdroje.4. Když převezmu vedení nového projektu: 0 1 2 3 A: nenutím nikoho k ničemu, dokud to není nevyhnutelné.0 1 2 3 B: porovnám a vyhodnotím očekávání lidí s obvyklými postupy a zvyky, abych určil správný postup.5. Když některý kolega navrhne jiný postup než já: 0 1 2 3 A: začnu mu vysvětlovat, proč je můj návrh lepší než jeho.0 1 2 3 B: dám mu najevo, že když podpoří můj nápad, bude to i pro něj výhodné.6. Když odlišné názory způsobí konflikt: 0 1 2 3 A: povzbudím všechny k hledání kompromisu, abych konflikt potlačil.0 1 2 3 B: snižuji napětí zdůrazněním pozitivních stránek každého stanoviska.7. Když se nám nedaří dosáhnout shody: 0 1 2 3 A: podpořím ten postup, který nejspíše získá souhlas a podporu.0 1 2 3 B: nařídím jasný postup práce a pokračujeme dál.8. Když můj tým utrpí výrazný neúspěch, snažím se: 0 1 2 3 A: o věcný pohled, abych mohl porovnat tuto zkušenost s dosavadními zvyklostmi a tradicemi.0 1 2 3 B: znovu vybudovat důvěru tím, že poukážu na pozitiva této zkušenosti.9. Moje filozofie řešení konfliktů je, že: 0 1 2 3 A: konflikt je někdy nutný, ale jen za předpokladu účasti osoby oprávněné udělat konečné rozhodnutí.0 1 2 3 B: konflikt je nedílnou součástí pokroku a může být významným zdrojem energie a kreativity.10. Když při důležitém týmovém jednání vypukne konflikt, je nejlepší: 0 1 2 3 A: nenechat se do něj pokud možno zatáhnout.0 1 2 3 B: zapojit se jen tehdy, když mám osobní zájem na výsledku.11. Byl bych rád, kdyby mě moji týmoví kolegové považovali za někoho: 0 1 2 3 A: kdo se tvrdě snaží dosáhnout výsledku.0 1 2 3 B: kdo napomáhá, aby plnění úkolů bylo co nejpříjemnější záležitostí.12. Jestliže je třeba v týmu rozhodnout: 0 1 2 3 A: předem lobuji u jednotlivých členů týmu pro podporu mých cílů.0 1 2 3 B: rozhodnu se sám a vedu členy týmu k tomu, aby mé rozhodnutí přijali.13. Když se zavádí nové pracovní procesy, je důležité: 0 1 2 3 A: zapojit do toho ty, kterých se to bude týkat.0 1 2 3 B: aby rozhodnutí byla založena na dosud ověřených metodách.14. Když se blíží termín odevzdání důležité práce: 0 1 2 3 A: nechám lidi, ať si sami určí, co je potřeba udělat.0 1 2 3 B: nutím lidi k většímu výkonu a zvýším dohled.15. Když jsem v týmu se svým názorem sám: 0 1 2 3 A: nabídnu podporu tomu postupu, který akceptuje většina.0 1 2 3 B: manipuluji diskuzi ve prospěch svého stanoviska.16. Když někdo z mého týmu za mnou přijde s nějakým problémem: 0 1 2 3 A: snažím se dozvědět co nejvíc informací, protože mi to může být časem užitečné.0 1 2 3 B: nabídnu mu svou radu a vyřeším problém za něj.17. Při přijímání rozhodnutí společně s ostatními je důležité: 0 1 2 3 A: vytvořit prostředí vzájemného porozumění a důvěry.0 1 2 3 B: udělat takové rozhodnutí, jaké navrhují ostatní.18. Abych motivoval svůj tým ke splnění cíle, za který jsem zodpovědný: 0 1 2 3 A: použiji, cokoli je třeba, abych získal jejich podporu.0 1 2 3 B: prezentuji cíl tak, aby byl akceptovatelný pro co nejvíce lidí.19. Když ostatní naznačují, že za problém, kterým tým trpí, jsem zodpovědný já: 0 1 2 3 A: nabídnu vysvětlení a vyjádřím své zklamání nad nedostatkem podpory ze strany týmu.0 1 2 3 B: odmítnu za to převzít plnou odpovědnost a trvám na tom, že se bude pokračovat v práci.20. Když někdo z týmu nesouhlasí s mým názorem, oceňuji na něm když: 0 1 2 3 A: nezpochybňuje moji autoritu.0 1 2 3 B: mě vyzve ke společnému hledání nejlepšího řešení.21. Při zavádění nutné změny: 0 1 2 3 A: dávám k dispozici jenom vyžádané údaje a fakta.0 1 2 3 B: vysvětluji členům týmu, jak jejich podpora přinese prospěch každému.22. Abych zabezpečil splnění naplánované akce: 0 1 2 3 A: držím se daných cílů, sleduji, co už bylo splněno a společně s těmi, kterých se to týká, rozhoduji o případných změnách postupu.0 1 2 3 B: podporuji osobní zájmy jednotlivých členů týmu.23. Když se má učinit týmové rozhodnutí, je nejlepší: 0 1 2 3 A: mít jasnou představu, čeho chci dosáhnout a prosadit své stanovisko u členů týmu.0 1 2 3 B: získat členy týmu jednotlivě na svoji stranu, aby rozhodnutím nebyly ohroženy mé vlastní cíle.24. Oceňuji rozhodnutí přijatá na: 0 1 2 3 A: základě dosavadních zvyklostí a postupů.0 1 2 3 B: základě informací a logické úvahy, kteréá zaručí, že později už nebude třeba nic měnit.25. Když se názory v týmu polarizují, nejlepší přístup je: 0 1 2 3 A: mít někoho, kdo bude sloužit jako prostředník, aby nevypukl konflikt.0 1 2 3 B: podpořit otevřenou a přitom cílevědomou výměnu všech názorů.26. Když některý kolega nevědomky nesprávně interpretuje můj názor: 0 1 2 3 A: přejdu to, je-li to osoba mě blízká, v případě ostatních vyjádřím zklamání.0 1 2 3 B: buď mlčím nebo to ocením jako novou interpretaci.27. Když nastane v týmu otevřený konflikt: 0 1 2 3 A: vyklidím bojiště.0 1 2 3 B: převezmu kontrolu a ukončím konflikt v zájmu udržení pracovního výkonu.28. Když někdo v týmu opakuje chyby, které týmu škodí: 0 1 2 3 A: snažím se to s ním tak konkrétně, jak to jde, rozebrat, ujasnit si ještě jednou vzájemná očekávání a najít spolu strategii pro zlepšení.0 1 2 3 B: jasně vyjádřím nelibost a zopakuji, co se očekává. Za předpokladu, že dotyčný se chce v budoucnu více snažit, mu nabídnu svou podporu.29. Moje filosofie, pokud jde o iniciativu, je: 0 1 2 3 A: „Nikdy nešlapej lidem na paty, když něco podnikáš“.0 1 2 3 B: „Dělej, co je třeba, abys získal, co chceš“.30. Když nastoupí nový člen týmu: 0 1 2 3 A: dám mu na vědomí, že vedení si jeho názor vyžádá, když bude třeba.0 1 2 3 B: zasvětím ho do toho, co je v našem týmu obvyklé a jak se nejlépe začlenit.31. Moje ideální metoda k vyvolání nové iniciativy v týmu je: 0 1 2 3 A: sebrat nápady od ostatních v týmu, pozměnit ty nejlepší a vydávat je za své.0 1 2 3 B: uplatnit nějaký nápad od každého.32. Když je projekt hotov, je důležité: 0 1 2 3 A: nejprve chvilku relaxovat, než přijde další práce.0 1 2 3 B: diskutovat jeho průběh a poučit se z negativních i pozitivních zkušeností.33. Můj postoj k motivování členů týmu je, že: 0 1 2 3 A: všichni lidé potřebují stálý tlak, aby podávali dobrý výkon.0 1 2 3 B: šťastní, spokojení spolupracovníci jsou produktivnější.34. Častým kladením konkrétních otázek: 0 1 2 3 A: lze ověřit, zda lidé plní mé instrukce s nadšením.0 1 2 3 B: riskujete, že se dozvíte příliš mnoho.35. Když vybírám lidi pro společnou práci v týmu, stavím výběr na tom: 0 1 2 3 A: kdo má o tu práci zájem a bude podporovat moje zájmy a cíle.0 1 2 3 B: jaká je povaha úkolů a kdo má potřebné dovednosti, znalosti či zkušenost s podobným typem úkolu.36. Když můj tým plánuje své cíle: 0 1 2 3 A: snažím se zajistit, aby se diskuse zaměřila na všemi akceptovatelné a již prověřené cíle.0 1 2 3 B: povzbuzuji zúčastněné k volnému rozhovoru o různých stránkách projektu a doufám, že to nakonec povede k ujasnění cílů.37. Když jsem konfrontován se špatnými výsledky týmu, snažím se: 0 1 2 3 A: bagatelizovat negativa a najít cestu, jak obnovit týmovou důvěru.0 1 2 3 B: vykreslit to jako další příklad toho, jak se zde věci mají a trvám na tom, že za tohle já tedy skutečně nejsem zodpovědný.38. Když spolupracovník předloží názor, který se liší od mého: 0 1 2 3 A: vyslechnu ho, ale následně zdůrazním, že můj názor je správný.0 1 2 3 B: dám mu na vědomí, že o jeho názor zrovna nikdo nestojí.39. Když má kolega problémy s nějakým úkolem: 0 1 2 3 A: snažím se zvýšit jeho sebedůvěru podporou a povzbuzením.0 1 2 3 B: pomohu mu nalézt a vyřešit příčiny nesnází.40. Co se týče výdajů a plánování financí: 0 1 2 3 A: je pro mne důležité zohlednit stejnou měrou potřeby spolupracovníků i daný rozpočet.0 1 2 3 B: všem připomenu, jak je důležité dodržet rozpočet a ocením jejich spolupráci v této věci.41. Když jsem nucen vyjádřit svůj názor, přestože nechci, je nejlepší: 0 1 2 3 A: nabídnout neutrální komentáře blízké nejméně kontroverznímu mínění.0 1 2 3 B: vyhnout se otázce a změnit téma hovoru a přitom se snažit nedostat se do úzkých.42. Když s někým v týmu nemohu souhlasit: 0 1 2 3 A: obvykle si to nechám pro sebe, dokud se z toho nevyvine velký problém.0 1 2 3 B: snažím se poukázat na rozdíly, abychom věci lépe porozuměli a našli řešení.43. Když plánuji projekt: 0 1 2 3 A: vytvořím vlastní plán a vyzývám pak ostatní, aby své konkrétní úkoly přijali s ochotou.0 1 2 3 B: snažím se zajistit, aby ostatním vyhovovalo to, co mají dělat.44. Když se zdá, že ostatní dělají co možná nejmíň: 0 1 2 3 A: použiji jakýkoli prostředek, abych je donutil pořádně pracovat.0 1 2 3 B: mám za to, že je to jejich věc a mně do toho nic není.45. Když podávám průběžnou zprávu někomu z nadřízených: 0 1 2 3 A: předložím pravdivé a úplné hodnocení, ať už pozitivní nebo negativní.0 1 2 3 B: předkládám jen ty aspekty, které vyžadují jeho osobní jednání nebo schválení.46. Když zodpovídám za celý projekt: 0 1 2 3 A: nechávám, kdykoli je to možné, ostatní, ať sami rozhodují o tom, co budou dělat.0 1 2 3 B: vyberu si takové lidi, o kterých vím, že budou bez pochyb podporovat a realizovat mé plány.47. Když se vedoucí dostane do sporu s členem týmu, nejlepší řešení je: 0 1 2 3 A: vyřešit problém diskusí a analýzou jejich rozlišných stanovisek.0 1 2 3 B: hledat cesty ke kompromisu mezi jejich různými názory.48. Když uplatňuji autoritu: 0 1 2 3 A: ujišťuji každého, že nadřízení vědí, co je nejlepší.0 1 2 3 B: přibírám ke svému rozhodování co nejméně lidí.49. Jako vedoucí týmu se mohu vyhnout potížím tím: 0 1 2 3 A: že nechám ostatní, ať pracují svým vlastním tempem.0 1 2 3 B: že zajistím, aby pracovní tempo a zapojení ostatních vedlo ke kladným pocitům týmové sounáležitosti.50. Když jsou druzí v konfliktu: 0 1 2 3 A: snažím se najít řešení, které přivede lidi opět k sobě.0 1 2 3 B: nevměšuji se a nechám je, ať si své problémy vyřeší sami.51. Když máte zodpovědnost za zahájení nového projektu, nejlepší postup je: 0 1 2 3 A: přijmout nezbytná rozhodnutí a oznámit je těm, kdo zodpovídají za jejich realizaci.0 1 2 3 B: vyžádat si doporučení a nápady od členů týmu a pak vytvořit takový plán, se kterým budou moci všichni souhlasit.52. Když jsem zodpovědný za hodnocení pracovního výkonu: 0 1 2 3 A: upřednosňuji lidi, kteří smýšlejí jako já.0 1 2 3 B: zaměřím se na posilování pozitivních výsledků.53. Když někdo z týmu navrhne směr dalšího postupu: 0 1 2 3 A: nevyjádřím se, dokud to neposoudí nadřízení a pak jednám podle jejich reakce.0 1 2 3 B: poděkuji za jeho návrh, upravím ho do všeobecně přijatelné podoby a předám k posouzení ostatním.54. Když komunikuji se spolupracovníky: 0 1 2 3 A: neformálně zjišťuji jejich názory ve snaze dosáhnout přijatelného pokroku, aniž bych se dotýkal konkrétních problémů.0 1 2 3 B: povzbuzuji a podporuji ty osoby, které jsou ke mně loajální a držím si odstup od lidí, kteří mi odporují.55. Nejlepší cesta, jak dosáhnout efektivní koordinace mezi spolupracovníky je: 0 1 2 3 A: aktivně je zapojovat do plánování projektu a řešení problémů.0 1 2 3 B: zajistit, aby spolu vždy dobře vycházeli.56. Při hodnocení výkonu spolupracovníků je důležité: 0 1 2 3 A: neutralizovat polemické komentáře pozitivními výroky.0 1 2 3 B: projít to hlavní, ale nezacházet do detailů.57. Míra produktivity se zvětší: 0 1 2 3 A: v přátelském povzbudivém prostředí, kde se lidem dostává maximální podpory.0 1 2 3 B: při aktivním zapojení lidí do pracovního procesu, které posiluje jejich odhodlání přispět ke zdaru týmu.58. Moje první starost při plánování projektu je: 0 1 2 3 A: zajistit především svůj osobní prospěch.0 1 2 3 B: zjistit, co lidé chtějí a vyvážit práci tak, aby se splnila tato očekávání.59. Když vám vytknou chybu, to nejlepší, co můžete udělat, je: 0 1 2 3 A: tvářit se nechápavě nebo svést chybu na někoho jiného.0 1 2 3 B: distancovat se vhodnou formou od osobní odpovědnosti.60. Když z pozice nadřízeného musím pokárat člena týmu: 0 1 2 3 A: konstatuji chyby, ale negativní komentáře vyvážím pozitivními.0 1 2 3 B: vyjádřím svou nelibost a upozorním dotyčného, že jeho chování vrhá i na mě špatné světlo.61. Týmovou poradu je možné výborně využít k: 0 1 2 3 A: shrnutí všech dostupných informací pro plánování projektu.0 1 2 3 B: objasnění toho, jaké role jsem členům týmu přidělil v plánovaném projektu.62. Odpor kolegů ke změně může být redukován, když: 0 1 2 3 A: se zdůrazní pozitivní důsledky změny a negativní se zmiňují co nejméně.0 1 2 3 B: se s nimi individuálně promluví a slíbí se jim osobní výhody, pokud změnu podpoří.63. Když se dva z mých kolegů dostanou do sporu: 0 1 2 3 A: nevměšuji se, pokud nemám osobní zájem na tom, jak to dopadne.0 1 2 3 B: snažím se konflikt zarazit a pokračovat dál, aby neutrpěla výkonnost týmu.
